Анкета по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в стационарных условиях Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы медицинской организации, в которой Вам оказывают медицинские услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе. Укажите название медицинской организации: ---Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Кардиологический диспансер"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Региональный центр восстановительной медицины и реабилитации"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Ивановский областной онкологический диспансер"Областное бюджетное учреждение здравоохранения Ивановской области "Областная детская клиническая больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Ивановская областная клиническая больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Ивановский областной госпиталь для ветеранов войн"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "1-я городская клиническая больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Ивановская клиническая больница имени Куваевых"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская клиническая больница № 3 г. Иванова"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская клиническая больница №4"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская клиническая больница №7"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская клиническая больница № 8" г. ИвановоОбластное бюджетное учреждение здравоохранения "Детская городская клиническая больница № 1"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Детская городская поликлиника № 6"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Детская городская клиническая больница № 5" г. ИвановоОбластное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская детская стоматологическая поликлиника"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Стоматологическая поликлиника № 1"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Стоматологическая поликлиника № 2"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Родильный дом № 1"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Родильный дом № 4"Областное бюджетное учреждение здравоохранения Верхнеландеховская центральная районная больницаОбластное бюджетное учреждение здравоохранения Вичугская центральная районная больницаОбластное бюджетное учреждение здравоохранения "Гаврилово-Посадская центральная районная больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Заволжская центральная районная больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Ивановская центральная районная больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения Ильинская центральная районная больницаОбластное бюджетное учреждение здравоохранения "Кинешемская центральная районная больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Комсомольская центральная больница"Областное бюджетное учреждение Лежневская центральная районная больницаОбластное бюджетное учреждение здравоохранения "Лухская центральная районная больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Палехская центральная районная больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Пестяковская центральная районная больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения Приволжская центральная районная больницаОбластное бюджетное учреждение здравоохранения Пучежская центральная районная больницаОбластное бюджетное учреждение здравоохранения "Родниковская центральная районная больница"Областное бюджетное бюджетное учреждение здравоохранения "Савинская центральная районная больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Тейковская центральная районная больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения Фурмановская центральная районная больницаОбластное бюджетное учреждение здравоохранения "Шуйская центральная районная больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Южская центральная районная больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения Юрьевецкая центральная районная больницаОбластное бюджетное учреждение здравоохранения "Кохомская городская больница"Областное бюджетное учреждение здравоохранения "Шуйская Стоматологическая поликлиника" Когда Вам приходилось последний раз проходить лечение в стационаре? проходил лечение в режиме стационара круглосуточного пребывания (напишите месяц и год, когда Вы были выписаны из больницы) проходил лечение в режиме дневного стационара (напишите месяц и год, когда Вы были выписаны из медицинской организации) не обращался в медицинскую организацию за получением медицинской помощи Удовлетворены ли Вы продолжительностью, условиями ожидания (наличие доступа к туалету, питьевой воде, чистота и свежесть помещения) и отношением персонала больницы в приемном покое больницы в день госпитализации? полностью удовлетворен частично удовлетворен скорее не удовлетворен полностью не удовлетворен Если Вам во время данного пребывания в медицинской организации проводились процедуры, требующие обезболивания, то оцените действия врачей и медицинских сестер при их выполнении? отлично хорошо удовлетворительно крайне плохо плохо Удовлетворены ли Вы отношением врачей и медицинских сестер во время пребывания в медицинской организации? Вежливость и внимательность врача отлично хорошо удовлетворительно крайне плохо плохо Вежливость и внимательность медицинской сестры отлично хорошо удовлетворительно крайне плохо плохо Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения отлично хорошо удовлетворительно крайне плохо плохо Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения отлично хорошо удовлетворительно крайне плохо плохо Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации? полностью удовлетворен частично удовлетворен скорее не удовлетворен полностью не удовлетворен Во время данного пребывания в больнице как часто возле Вашей палаты соблюдалась тишина в ночное время? всегда как правило иногда никогда Удовлетворены ли Вы качеством уборки помещений, освещением комнат, температурным режимом? полностью удовлетворен частично удовлетворен скорее не удовлетворен полностью не удовлетворен Если во время пребывания в медицинской организации Вам требовалась помощь медсестер или другого персонала больницы по уходу, то оцените действия персонала? отлично хорошо удовлетворительно крайне плохо плохо Возникала ли у Вас во время пребывания в медицинской организации необходимость приобретать лекарственные средства, необходимые для лечения, за свой счет? да, в качестве лучшей альтернативы лечения бесплатными лекарствами да, так как нужных лекарств не было в наличии нет, нужные лекарства предоставлялись бесплатно не возникало необходимости приема лекарственных средств Возникала ли у Вас во время пребывания в медицинской организации необходимость оплачивать дополнительные диагностические исследования за свой счет? да нет Приходилось ли Вам благодарить (деньгами, подарками и т.п.) врачей? да нет Кто был инициатором благодарения? я сам (а) врач подсказали Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи? да, полностью больше да, чем нет больше нет, чем да не удовлетворен Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам? да нет пока не знаю Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации? да, полностью больше да, чем нет больше нет, чем да не удовлетворен Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг: Дата заполнения Благодарим вас за участие в нашем опросе!
